KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla 3dteklif tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgisi: Ad, soyad
• İletişim bilgisi: E-posta, telefon, adres, il/ilçe
• Müşteri işlem bilgisi: Sipariş geçmişi, fatura bilgisi, ödeme bilgisi
• Pazarlama bilgisi: (Yalnızca açık rıza ile) tercihler, alışkanlıklar, kupon kullanımı
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum bilgisi, log kayıtları
• Görsel/işitsel kayıt: İletişim sırasında müşteri tarafından paylaşılan dosyalar
• Müşteri talep bilgisi: Şikâyet, talep, öneri içerikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Sipariş ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Üretim ve teslimat operasyonlarının planlanması
• Faturalandırma ve mali kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve şikâyet süreçlerinin takibi
• İş sürekliliğinin sağlanması
• Bilgi güvenliğinin temini
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız varsa pazarlama ve kampanya iletişimi

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Kişisel verileriniz; KVKK m.8 ve m.9'da öngörülen esaslar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
• Tedarikçiler: Kargo, lojistik, ödeme, e-fatura, sunucu/hosting ve diğer hizmet sağlayıcılar.
• Hukuk büroları ve danışmanlar: Yalnızca uyuşmazlık halinde ve gerekli olduğu ölçüde.

Verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Sunucularımız Türkiye'dedir ve hosting altyapımız KVKK uyumludur.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; web sitemiz, e-posta, telefon, fiziki form, sosyal medya gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. KVKK m.5 ve m.6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılır:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (vergi, ticaret, e-fatura mevzuatı)
• Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati
• Açık rızanın bulunması (opsiyonel pazarlama iletişimi vb.)

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi gereği, ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. Silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
7. Yapılan düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsanız zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: info@3dteklif.net (kayıtlı e-posta adresinizden)
• Posta: Yeni Mah. 826 Sk. No: 9/B, Didim / Aydın (kimlik bilgileri ve ıslak imza ile)

Başvurunuza en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıt verilir. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.

8. Aydınlatma Metni Güncellemeleri

İşbu Aydınlatma Metni, mevzuatta yapılacak değişiklikler veya 3dteklif'in iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.